Köp utan risk
14 dagars garanti
Om din nyckel av något skäl inte fungerar ersätter vi den omedelbart eller återbetalar hela beloppet — utan krångel, utan frågor.
✅ Full garanti i 14 dagar vid alla köp — privatpersoner och företag.
Vad vår garanti täcker
- Produktnyckel som inte aktiverar Windows eller Office
- Nyckel som redan använts eller spärrats av Microsoft
- Levererad produkt skiljer sig från den köpta
- Alla tekniska problem med den köpta licensen
Det här täcks inte
- Kompatibilitetsproblem med kundens hårdvara (t.ex. dator utan TPM 2.0 för Windows 11)
- Installationsfel orsakade av användaren efter lyckad aktivering
- Återbetalningskrav efter 14 dagar från köpdatum
- Licenser som användaren avaktiverat frivilligt
Så använder du garantin
1
Skicka e-post till kontakt@webbhotellfakta.se
Ange ordernummer, den nyckel du fått och beskriv problemet du stött på.
2
Invänta vårt svar (under 5 minuter)
Vårt team analyserar problemet och bekräftar att garantin gäller.
3
Få en ny nyckel eller återbetalning
Vi skickar en ny fungerande nyckel omedelbart eller genomför full återbetalning inom 1–3 arbetsdagar.
💳 Återbetalningar sker via samma betalsätt som användes vid köpet (Swish, Klarna eller kort) inom 1–3 arbetsdagar.
Användbara länkar